病院・介護施設・自治体向け医療・介護現場の業務改善・DX伴走支援
現場を理解し、
機器やシステムの導入が目的ではありません。職員の声と実際の業務から課題を整理し、経営層・管理者・現場のゴールをつないだうえで、必要な技術だけを選びます。
ご相談・お見積りは無料です。2営業日以内にご返信します。
- 現場経験 20年以上介護・福祉・医療の現場と、機器・ICT導入支援
- 47都道府県の補助金を確認介護テクノロジー導入支援事業の受付状況を一次情報で更新
- 自社開発アプリ 4本シフト・タイムスタディ・記録・持ち物確認を現場で検証
02課題
見えている課題は、
氷山の一角です。
水面下には、業務手順・役割分担・目的共有といった組織の課題が沈んでいます。Voiciaは、この水面下から整えます。
- 上 01
導入したシステムが使われていない
機器やソフトを入れたのに、現場に定着せず放置されている。
- 上 02
委員会が改善につながっていない
生産性向上委員会を設置したが、会議だけで現場が変わらない。
- 上 03
機器が増えるたびに現場負担が増えている
テクノロジーを足すほど、操作・記録・確認の手間が積み上がる。
- 下 01
現場と経営層で課題認識が違う
職員の声が経営判断に届かず、同じ方向を向けていない。
- 下 02
補助金はあるが、何を導入すべきか分からない
制度情報は集めたものの、自施設に必要なものを判断できない。
- 下 03
DXを進める担当者がいない
必要性は感じているが、旗振り役も進め方も定まっていない。
「下」が水面下の課題。ここを整えずに機器だけ足すと、現場負担は増えます。
03Voiciaの約束
テクノロジーを入れる前に、
機能する現場と組織をつくる。
現場から始める
製品の紹介からではなく、現場を訪問し、職員の声・業務の流れ・組織の課題を確認するところから始めます。
一般的な出発点製品・機能、制度・申請、調査・助言から入る階層ごとのゴールをつなぐ
経営層・管理者・現場職員では重視する課題が違います。各階層のゴールを整理し、組織共通の目標へつなげます。
一般的な出発点全員に同じゴールを押しつける必要な技術だけを選び、定着まで伴走する
業務手順と役割分担を見直してから、必要な場合のみ機器やシステムを提案。委員会運営・研修・効果測定まで支援します。
一般的な出発点導入・納品で支援が終わる
※ 支援内容は各事業者によって異なります。比較は一般的な特徴を整理したものです。
04伴走の流れ
知る・整える・選ぶ・定着させる。
現場把握から定着まで、人と業務を起点にした4つの段階。製品起点ではなく、現場が改善し続けることを目的に進めます。
- PHASE 1
現場を知る
- 現場訪問・ヒアリング
- 職員アンケート・タイムスタディ
- 優先課題と根本原因の整理
- PHASE 2
ゴールと仕組みを整える
- 階層ごとのゴール設定とKPI
- 業務手順・役割分担の見直し
- 会議・委員会・記録方法の整理
- PHASE 3
必要な解決策を選び、試す
- 今あるツールの活用を優先
- 必要時のみAI・ICT・介護テクノロジーを選定
- 小規模な実証と運用設計
- PHASE 4
効果を測り、定着させる
- 業務時間・負担・利用状況の測定
- 委員会での振り返りと運用ルール修正
- 追加研修・他部署への展開
05サービスとツール
課題に応じて、必要なものだけを使う。
伴走支援の中で使う実践ツールと、単体でもご相談いただけるサービスです。アプリの導入を目的にはしません。
47都道府県の受付状況・公式リンクを一次情報で確認しています。伴走支援が補助対象になる場合もあります。
都道府県別の状況を見る職員の声から導入すべき機器と投資対効果を見える化。補助金申請前の課題整理に。1施設 50,000円（税別）。
モニターの詳細を見る06運営者
現場を知る人間が、
伴走します。
山下 貴光
介護・福祉・医療現場で20年以上。福祉用具・医療機器・ICT機器の導入支援、100人規模の全体最適化プロジェクトを経験。現場の言葉、業務の流れ、職員の感情、組織内の力関係まで踏まえて支援します。
経歴・実績を詳しく見る無料相談
まずは、現場の課題を
お聞かせください。
人を減らすためのテクノロジーではなく、人を守るためのテクノロジーへ。
ご相談・お見積りは無料です。医療・介護現場の状況に合わせて、 最適な進め方をご提案します。
- 何から始めればよいか分からない
- 導入した機器が使われていない
- 委員会が形骸化している
- 補助金を現場改善に活かしたい
- 研修を依頼したい
このような漠然とした段階のご相談で構いません。
info@voicia.jp